Est-ce que tu as vécu ce genre de problèmes inutiles, l'absurdité du système avec l'exemple de Solène, une habitante de Gironde, reçoit une facture surréaliste de 11 millions 721 000 Milliards d'euros, après avoir résilié son abonnement téléphonique. Après une heure avec un conseiller qui ne peut rien faire à cause de l'automatisation, puis un autre qui lui propose de payer en plusieurs versements (!), l'erreur n'est détectée qu'après des tentatives de prélèvement : elle devait seulement 117 euros. Exemple typique montrant pourquoi l'Intelligence Artificielle remplacerait certains postes de conseillers téléphoniques.
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- Intelligence Artificielle & Business
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- Histoire Vraie, histoire vrai, absurdité
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